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          業務管理系統   

          SCHIELE“智慧養老”——居家養老社區設計的智能化全面解決方案

          SCHIELE“智慧養老”系統是專為中國大陸居家養老社區設計的智能化全面解決方案,該方案構建了一個統一的護理管理、安全防范管理、智能化管理和整體服務平臺。


          隨著人口老齡化問題急劇擴大,老年人的養老問題已受到政府及社會的普遍關注及關心,為使更多的老年人更好的安享晚年,越來越多的養老機構不斷興建起來。為保障老年人的安全,使老人能享受到更加全面貼心的服務,需要運用科技的手段對老人進行實時的看護,在老年人遇到突發事故時能及發現并進行救助。


          SCHIELE“智慧養老”系統從建設機構及管理方的角度出發,為各大養老地產公司構建集團化智能管理平臺,不僅解決各分部養老社區安全防范、智能控制、長者智能護理、智能管理還能讓集團公司領導部門時刻了解各分部的運營情況。


          智能化養老社區建設在全國范圍內迅速開展起來,利用現代科技,為養老社區居民住戶提供保安、生活、消費、信息等多種服務,提供一個安全、舒適生活環境,已經被眾多房地產開發商所認識。在激烈的房地產市場中,加大養老社區的科技含量,建設適用的“智能化”小區,滿足新形勢下市場要求,已經成為房地產建設中亮麗的風景線,成為房地產銷售中新的亮點。


          目前養老社區已經建立外圍安全防范系統以及相關環節的智能化控制手段,但絕大多數養老社區的智能化系統是由若干個可實現單項功能的小系統組合而成,是相互獨立的信息孤島,并不是一個完整的養老智能化系統,遠遠不能滿足長者對安全和智能化程度的實際需求。


          “智慧養老”系統以SCHIELE專有技術IGnet為核心,以數據集成為基礎,無需再通過網絡系統集成、應用系統集成將各子系統集成為一個的整體系統,而是直接構建一個統一完整的智能系統。通過各功能模塊間的數據共享和互操作,實現“信息孤島”一體化,功能互動全面化。其中視頻數據全部儲存到本地或云端數字視頻存儲中心統一管理。


          “智慧養老”系統各功能模塊可以相對獨立運行,或由中央管理平臺協調運行。中央管理平臺設有24小時值守工作站和具有數據查詢、處理能力的客戶端工作站。


          “智慧養老”系統特性

          兼容歐洲及其它國際標準的智能建筑系統通信協議IGnet,約定了規?;ㄖ褐羞h程通信、遠程控制、數據交換、聲音及圖像傳輸等相關信息傳輸的協議??蓾M足特大規?;ㄖ焊咂焚|傳輸的應用需求。因此可以為養老社區連鎖經營、集團化管理的模式搭建平臺化、智能化、一體化的智慧系統。


          “智慧養老”系統具有許多鮮明特色,其中最有特色的六大特性為:

          1、以局域互聯網為基本網絡架構,以總線或無線或電力線載波為擴展架構,兼容KNX、Modbus、BACnet等現行協議,具有良好的兼容性。

          在互聯網技術已得到普遍應用的的背景下,這一技術特點對構建“智慧養老”將具有重要意義。

          2、IGnet協議是SCHIELE的核心技術,可打通從底層硬件到云端的全程通信。

             這一特點使得“智慧養老”這一概念可以養老社區智慧網絡不再局限于單個養老社區,可以便捷地擴展到一個大的地理范圍,讓養老社區與所在地區的社會職能部門或其它養老社區實現互聯互通。

          3、摒棄子系統拼接技術,構建一體化的單系統架構。

             這一技術特點使得大型智能化系統不必再著重于單個子系統功能的實現,而是立足于目標區域內多功能的建設,大大簡化了網絡系統架構。

          4、運用普適計算技術,實現智能系統智慧化;

             全方位運用普適計算技術,使得各種智能化模塊具有相對獨立運行的特點,使得互聯互通更加快捷和深入,使得系統可以成長為“學習型”、“思想型”的智慧化系統。

          5、運用分布式技術,提高組網便利性及系統穩定性。

             分布式技術的應用,使得實現微小目標區域內的多功能智能化目的成為可能,同時兼顧到構成大網絡的需要,并且微小目標區域內的智能化功能運行不依賴于中央處理平臺,從而使得大型網絡組網更加便利,系統運行更加穩定。

                6、標準化通信協議,標準系統良好的擴展性。

            “智慧養老”系統方案的實現主要取決于本系統良好的擴展能力,統一的標準化通信協議為系統擴展創造了基本條件。無論是基本架構,或者擴展架構,或者功能模塊,都可以在后期有需求時進行擴充和升級,使得“智慧養老”成為可生長的智慧系統。


          “智慧養老”中央管理平臺

          “智慧養老”中央管理平臺是基于空間可視化、智能化和集成管理自動化為核心技術支撐,實現對養老智能化各功能模塊進行統一的監測、控制和管理;實現跨區域的數據共享、數據互操作、功能聯動和遠程監控;為工業、樓宇智能化系統集成監控、管理、服務提供強有力的工具。

          中央管理平臺以養老智能化集成應用為核心功能,數據的共享和互操作通過OPC、ODBC和中間件等接口在管理層實現,為用戶提供了一個統一的集成管理操作平臺。

          系統基于用戶服務、業務管理、數據服務三層構架,用統一的通信協議、相同的環境和統一的操作軟件進行集中管理。應用系統采用面向空間、面向對象、面向用戶的組件設計,通過操作系統中間件,應用程序可方便地嵌入系統中。

          系統平臺基于B/S與C/S結合的框架結構,強大的GIS工業圖形化導航,快速進入需要的管理層面,查詢所有智能化系統的空間布局和屬性狀態?;谥醒牍芾砥脚_上獲取的各種管理信息,由管理平臺統一組織,統一處理。整個管理平臺是一個具有監視、控制、管理一體化功能的強大的綜合信息管理系統。


          “智慧養老”系統功能

          以中央管理平臺為樞紐的“智慧養老”系統,以其系統所擁有的強大技術優勢,可為中國大陸地區的養老社區提供多方位的高級智能化服務。


          A.  構建高級智能安全體系

          一體化的“智慧養老”系統可以提供以下的重要的安全防范功能:

          1人身安全

          對所有工作及居住區域,根據危險性、重要性、必要性等進行分類,對所有人員進行嚴格的出入授權設置,并實施嚴格的門禁管控,避免無關人員出現在不必要的區域,對長者的居住安全造成隱患。

             所有區域的人員進出記錄,即時人員數量、姓名都能夠隨時查詢。一旦遇到緊急情況,可迅速啟動應急預案,實施快速準確的疏散和救援。

             以可控、可聞、可視的通信方式,作為人身安全管理的主要措施。

          2設備安全

          從樓宇自控系統獲取各機電設備實時工作狀態監測,根據設備特性和歷史運行經驗,進行設備工作狀態分析預測,若有潛在隱患,做出預警判斷,實時傳送至運行管理中心,根據多種處理預案進行處理,防患于未然。

          應用圖像分析技術,監視重要設備運行數據、指示燈等運行狀況,作為獨立的監控手段,提高設備運行的安全性。

          3環境安全

          通過視頻監控、紅外氣體等各類感應探測、電子巡更等技術手段,提高養老社區環境的安全性。

          1)視頻監視記錄

          以視頻方式監視護理區域、康復中心、其它公共部分,包括道路、辦公場所、倉庫、停車場等,并且實現和其他系統的聯動。當其他安防設備報警時,自動把相近的監視設備的圖像切換到監控主屏幕。重點布控區域實現移動目標自動跟蹤功能。

          2)安全報警

          以紅外、氣體、特別是有毒有害氣體、溫度、濕度、照度等各類感應探測設備為主,發現非安全因素并進行預警或報警,還可以聯動各種聲光設備,顯示設備、應急設施、消防設施。

          3)消防報警聯動

          發生消防報警警示信號時,可以自動聯動相應位置的監控攝像機;消防報警與車輛管理聯動,可實現有消防報警時車輛的無阻通行;消防報警與巡更系統聯動,可實現有消防報警時顯示最近的巡更人員位置。

          4)治安巡邏評估

          嚴謹并可靈活應用的治安巡邏管理措施,圖形化顯示巡更員巡更線路軌跡及到達每個巡更點的時間。系統可自動生成分類記錄報表并打印,對脫崗、被盜、失職進行分析。

          5)周界安全檢視

          當設在養老社區周界的防非法攀越報警裝置被觸發時,集成平臺彈出報警的圖形界面和相應區域的攝像視頻,顯示處理預案及離出事地點最近的保安人員的位置。

          6)車輛安全停泊

          系統采用車輛視頻監視、駕駛員圖像對比,感應卡遠距離身份自動識別等技術,實現車輛高效率、高安全性的出入及停泊。實時數據集成到中央管理平臺進行管理,可對歷史數據進行統一管理和查詢。

          7)訪客視頻確認

          訪客到來,門崗值班人員可呼叫被訪人員進行視頻確認后才予以放行,減少意外發生。并可以進行訪客圖像存儲記錄,便于建檔查詢。

          以被訪人員信息為準,聯動門禁通道,約束訪客行動路線。



          B.構建高效智能節能體系

          照明、空調、通風、給排水是能源消耗的主要因素。如何有效降低能耗,已成為當今國內節能減排的重要議題。造成能源浪費的一個主要原因是管理不便:設備多、分布廣,操作不便,無法隨時查看各個設備運行情況、準確管理能耗設備,大量不必要的使用造成能源浪費、設備發生故障無法及時檢查處理等。

          智能控制是解決這一問題的重要手段。通過物聯技術、將能耗設備互聯起來,采用各類智能控制方式進行控制和調節,以達到減少浪費、節約能源的目的。

          可采用的智能控制方式有:就地控制、情景控制、系統控制、遠程控制、手持終端控制、手機控制、時鐘控制、照度控制和感應控制等......。



          C.構建嚴謹智能護理管理體系

          養老社區管理的嚴謹性涉及到服務呼叫及處理、安全、服務質量、生命體征檢測、人員定位、智能操控等方方面面。在管理規范的基礎上實行智能化程序管理,將會最大可能地提高嚴謹性。

          1.服務呼叫

          通過可穿戴技術打破了傳統方案單一以房間、過道、衛生間等固定場所安裝固定式報警呼叫設備使用不方便的局限性,得以實現入住長者可在任何時間、任何地點發出,主動呼叫服務;

          系統可實現全程記錄,呼叫及響應流程等節點時間。所記錄的時間數據,給院方管理者在對服務人員的服務管理,服務質量考核中提供有力的數據支持。

          2.主動預警

          ?  跌倒報警——通過佩戴在長者身上的智能可穿戴設備,實時檢測長者的跌倒狀態并及時發出報警。

          ?  定位報警——設定長者的活動范圍,超出活動范圍后可自動報警并主動上報長者所在位置。

          ?  健康預警——通過佩戴在長者身上的可穿戴設備,實時檢測長者的心率、血壓、脈搏等生命特征,在發生驟變時自動報警。

          ?  離床未歸報警——在長者夜間起床設定時間沒有返回,系統自動向管理中心主動發送報警信息。

          3.長者電子檔案

          通過SCHIELE的“智慧養老”系統,將長者的求助服務記錄、處理記錄、健康狀況、所在位置等信息自動記錄在相應檔案中,并可供長者子女隨時通過APP或者微信方式查看。

          4.交流互動平臺

          通過SCHIELE的訪客對講系統為基礎架構實現:

          ?  房間內的可視對講分機和子女的手機進行相互視頻通話;

          ?  單元樓下可視對講主機和室內可視對講分機進行相互視頻通話并開啟單元門;

          ?  室內可視對講分機可以和管理中心進行相互視頻通話

          5.照護計劃及記錄

          通過院方的管理需求及長者的實際情況制定照護計劃,可通過可視對講室內分機、護士終端到時提醒需要照護的長者并記錄照護情況。


          6.家居智能


          在長者居住房間設置門禁控制模塊、智能燈光控制模塊、智能空調控制模塊、智能窗簾控制模塊、實時人體探測終端、緊急求助按鈕及溢水探測報警,可實現:

          ?  燈光智能控制——通過面板、手機、情景、定時控制房間燈光,并可通過人體探測終端探測房間沒人時自動關閉燈光;

          ?  窗簾智能控制——通過面板、手機、情景、定時控制房間窗簾,并可通過光線傳感器探測房間光線亮度,自動開啟/關閉空調;

          ?  空調智能控制——通過面板、手機、情景、定時控制房間燈光,并可通過人體探測終端探測房間沒人時自動關閉燈光;

          ?  自動通斷電控制——通過長者佩戴的可穿戴設備,自動感應長者外出或者回家,做到離家自動斷電回家自動通電,節能的同時確保用電安全;

          ?  人身安全探測——通過人體探測終端實現檢測房間內長者超過限定時間沒有動作則發出報警;

          ?  緊急求助——在長者發生緊急情況時按下緊急求助按鈕或拉線,系統自動向管理平臺發出報警并及時通知護工;

          ?  溢水報警——在衛生間及廚房區域設置溢水報警探測器,能實時檢測漏水并自動向管理平臺發出報警并及時通知護工;


          D.實現數據共享與互操作

          系統建立一個基于Intranet開放的工作平臺,采集、存儲各子系統的數據,建立對應系統的服務程序,接受系統內所有授權用戶的服務請求,實現數據共享與互操作?;贗ntranet網絡環境下的分布式B/S和C/S混合體系結構使集成信息系統充分發揮其強大的功能。系統摒棄傳統的多個子系統集成運行的方式,在同一個系統中運行,無論信息點和受控點是否在一個區域內都可以建立聯動關系,而這種跨區域的控制流程,大大提高了養老社區智能化系統的自動化程度。

          數據存貯采用分布式存儲方式,設置有值守工作站的系統要求值守工作站和中心服務器的數據保持同步,未設置值守工作站的系統數據統一存放在中心服務器,所有視頻流媒體數據統一存儲到視頻記錄中心。



          E. 實現高安全性養老社區智能化運行模式

          通過在系統中分設工作站的方式,來提高系統運行效率,并通過將重要性較高的物業管理功能需求設立為值守工作站,提高養老社區智能化運行管理的安全可靠性。值守工作站專注于值守系統的24小時全天候運行,在保障養老社區安全的同時,也可使運行管理部門能在盡可能快的時間內處理養老社區內出現的各種問題。



          F.實現養老建設集團全球化智能管理

          整個系統基于Web平臺,可在任何Internet網絡所及的地方進行聯網,具有遠程多系統組網運行功能。同一個養老建設集團公司,通過Internet可以將處于不同城市甚至不同國家的多個養老社區的智能化管理系統進行統一組網運行,實現統一管理。

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